『愛是黏合宇宙的膠水,人間有愛社會有情』以人為本真心關懷、全程服務,是賀康國際開發創辦人周權智先生的經營理念,當初因一場車禍意外事件讓他的大姐變成植物人,突如其來的意外事件讓整個家庭發生重大的變化與打擊,龐大的醫療費用光是看護費用每個月要花費6萬元以上,一個原本活生生能說能做能賺錢養家活口的人,剎那間變成沒有知覺的植物人對一個幸福的家庭來講簡直是晴天霹靂;龐大的醫療費用對家庭的經濟亦成為嚴重的負擔….因此本着『人溺己溺、人饑己饑』的精神因此周權智先生創辦了『賀康國際開發有限公司』專門引進外籍勞工及看護工來幫助需要勞工及看護的家庭。
專業 ‧合法‧用心
『術業有專攻、敬業、樂業』:身處競爭的時代必需時時充實自己的專 業能力,競爭的優勢在於不斷的學習與成長,賀康國際開發公司的從業人員每個月皆需接受專業教育訓練,配合政府的法令規定依法行事提供客戶『最專業、最合法的服務』;瞭解客戶的需求為客戶找尋最合適的看護工,加強職前教育訓練以滿足客戶之需求,公司規定客戶反應之問題必需在24小時回覆處理,以達客戶滿意之服務。
速度效率、專業服務、合法安心
待人愛心‧對事耐心‧做事細心 『有愛就有力量,願有多大、力就有多大』:面對久病不癒行動不便的病人..面對年紀輕輕語言又不通就得飄洋過海來台工作賺錢養家的外籍看護;沒有愛心來包容與看待是無法勝任外勞仲介的服務人員的工作,因此擁有愛心是賀康國際開發公司的從業人員必需必備的信念….。 『耐心傾聽與包容異己』: 每個人都是上帝完美的創造,『不論是大樹或小草,玫瑰或野菊天賦予我們生命我們就是要努力的活出自己的特色!』每個人來自不同的生長環境不同的生活背景自然會有不同的觀念與想法,賀康國際開發公司的從業人員皆被教育需具備耐心傾聽之能力,以期能真正明白客戶及外勞的問題或需求,以公道、公平、公正之原則來處理外勞與雇主之問題,提供最完善的溝通管道搭起良好勞雇溝通的橋樑。
『珍惜所託,細心服務』:用心把每一件小事做好,才能成就大事; 『優質的服務是在細部的地方讓客戶有貼心的感覺』服務是每個環節的串聯,所有的資料皆需依規定之時間辦理不能有任何的延誤或差錯,例外勞需依規定時間內辦理體檢或延期之工作否則外勞就需遣送,僱主會被罰款6~30萬的罰款公司會遭記點停業或罰款等,因此細心的核對再次確認是不負所託及邁向成功必備的條件,本公司全程皆以電腦嚴格控管每個細部流程務必做到賀康用心客戶安心之服務品質以達~真心關懷、全程服務~讓客戶安心及滿意的承諾。